นโยบายความเป็นส่วนตัว
UFA Blue ฉบับสมบูรณ์

UFA Blue ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือทรัพย์สินที่มีคุณค่า และการปกป้องข้อมูลเหล่านั้นคือหน้าที่ที่เราต้องทำอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า UFA Blue มีวิธีดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เอกสารนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวมข้อมูล การนำข้อมูลไปใช้ มาตรการปกป้อง และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล ทุกอย่างเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

UFA Blue เก็บข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

ข้อมูลที่ UFA Blue เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

• ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิกให้ปลอดภัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ดำเนินการฝากและถอนเงินอย่างถูกต้องและตรงตามบัญชีที่ระบุ
• ให้บริการเกมและประสบการณ์การเล่นที่เหมาะสมกับความชอบของแต่ละคน
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การโกงระบบ และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• ปรับปรุงและพัฒนาบริการบนแพลตฟอร์ม UFA Blue ให้ดียิ่งขึ้นต่อเนื่อง
• ปฏิบัติตามข้อกฎหมายและกฎระเบียบที่ UFA Blue ต้องถือปฏิบัติ

UFA Blue ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดตามที่ระบุด้านล่างนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารและบริษัทชำระเงิน ซึ่งจำเป็นต้องรับทราบข้อมูลบัญชีเพื่อดำเนินการโอนเงิน บุคคลเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาความลับอย่างเข้มงวด
• ผู้ให้บริการระบบเทคนิคและโครงสร้างพื้นฐาน เช่น บริษัทโฮสติ้งและรักษาความปลอดภัย ซึ่งทำงานภายใต้มาตรฐานความเป็นส่วนตัวเดียวกันกับ UFA Blue
• หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายและออกคำสั่งอย่างถูกต้อง UFA Blue จะปฏิบัติตามกฎหมายเสมอ
• ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ UFA Blue สมาชิก หรือบุคคลอื่นจากอันตรายที่ร้ายแรง

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล UFA Blue ยังคงควบคุมและรับผิดชอบต่อการดูแลข้อมูลนั้น ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ UFA Blue กำหนดไว้

UFA Blue ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บบนอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำคุณได้และทำงานได้อย่างถูกต้อง

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง เช่น จำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงานของเว็บไซต์
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อให้ UFA Blue เข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ขนาดตัวอักษร เกมโปรด เพื่อให้ประสบการณ์เป็นส่วนตัวมากขึ้น

UFA Blue ลงทุนอย่างจริงจังในการปกป้องข้อมูลสมาชิก ทั้งในด้านเทคนิค กระบวนการ และบุคลากร เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยในทุกสถานการณ์

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ถ่ายโอนระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ UFA Blue
• รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสแบบ Hashing ด้วยอัลกอริทึมระดับสูงก่อนบันทึกลงในระบบ UFA Blue ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงาน โดยแต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

แม้ UFA Blue จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรช่วยปกป้องบัญชีของตนด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย UFA Blue เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

UFA Blue เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้เฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็น โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดช่วงที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• หลังจากปิดบัญชี UFA Blue จะเก็บข้อมูลไว้อีก 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบย้อนหลัง
• ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 7 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมงานจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงหากเกิดข้อพิพาทในภายหลัง
• เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้

UFA Blue อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา การแก้ไขจะถูกประกาศบนหน้าเว็บไซต์นี้พร้อมระบุวันที่อัปเดต

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ UFA Blue จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบ เพื่อให้คุณมีเวลาตัดสินใจว่าจะยอมรับเงื่อนไขใหม่หรือไม่

การใช้งาน UFA Blue ต่อเนื่องหลังจากมีการประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้รับทราบถึงสิทธิ์และการคุ้มครองของคุณล่าสุด

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน UFA Blue สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat บนเว็บไซต์ UFA Blue สำหรับกรณีเร่งด่วนที่ต้องการคำตอบทันที
• อีเมล privacy@ufablue.onl สำหรับคำร้องอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
• LINE Official @ufablue สำหรับการติดต่อทั่วไปและติดตามสถานะคำร้อง
• Telegram @ufablue_official สำหรับช่องทางสำรอง

UFA Blue มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตาม PDPA โดยเฉพาะ คุณสามารถส่งคำร้องถึงเจ้าหน้าที่ท่านนี้ได้ผ่านอีเมล dpo@ufablue.onl และจะได้รับการตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมง